✦ "يقوم مدير المبيعات بإدارة خطط المبيعات والتسويق في الفنادق من خلال التوصية بجهود النمو ومراقبة التقدم وضمان أن يكون الفندق في وضع تنافسي داخل السوق المحلي."
ماذا سأفعل؟
✦ بصفتك مديرًا للمبيعات، فأنت مسؤول عن العمل بشكل وثيق مع فريق الإدارة العليا لزيادة إحتياجات العمل وتوسيع نطاق الأعمال الحالية من خلال الجهود الترويجية وقنوات المبيعات. سيعمل مدير المبيعات على تطوير مجموعة المبيعات وتعيين فريق مبيعات عالي الأداء. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير :
✔ إدارة مبيعات الفنادق وخطط التسويق لضمان دقة تفسير أهداف العمل ودعمها وإستخدام هذه الخطط لتركيز جهود المبيعات لجميع قطاعات السوق.
✔ العمل عن كثب مع فريق الإدارة العليا لتحديد الأنشطة التي تركز على عناصر العمل التي تتطلب دعمًا إضافيًا.
✔ قم بإعداد عقود الشركة للفندق وفقاً لشروط العمل والتسعير الحالي.
✔ رصد العروض والخيارات والخصومات لحجوزات متكررة للمجموعات والمؤتمرات والندوات بالتعاون الوثيق مع منسق المجموعة.
✔ تطوير فريق المجموعة من خلال القيادة وعلى سبيل المثال لتشمل تطوير المبيعات.
✔ المشاركة في توظيف أعضاء الفريق، ونجاحهم في المستقبل.
✔ توجيه وإدارة عملية التنبؤ بالإشتراك مع إدارة الإيرادات لضمان الحصول على معلومات دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب.
✔ تجميع وتوجيه إعداد التقارير المتعلقة بتشغيل قسم المبيعات لتضمين، على سبيل المثال، التوقعات السنوية والشهرية، ونظام إدارة العملاء المحتملين، وتقارير الحجز.
✔ المشاركة بنشاط وإستكمال إعداد خطة المبيعات والسوق السنوية والتحديثات الربع سنوية والميزانيات السنوية للفنادق المعقدة.
✔ تنفيذ المبادرات على النحو المبين؛ تنفيذ الإستراتيجيات والتكتيكات بسرعة لتعويض التغيرات في الأسواق والإإقتصاد أو التي تقودها المجموعة التنافسية.
✔ تنظيم وحضور الإجتماعات المجدولة والإجتماعات ذات الصلة.
✔ المساهمة في تطوير مبيعات الشركة ومبادرات التسويق من خلال التوصية، وتنفيذ ورصد النشاط المحلي المناسب.
✔ تنظيم معلومات شاملة تصف مجموعة من المنتجات والخدمات التي يقدمها الفندق وتسليم هذه المعلومات من خلال موارد المبيعات إلى الضيوف الحاليين والمحتملين.
✔ إنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تلبي إحتياجات الفندق وشركة الإدارة.
✔ إعداد وتقديم، على أساس شهري، مساهمة فريق المبيعات الإستباقية والتركيز عليها لمالكي الفنادق وفريق الإدارة العليا.
✔ التعاون مع الإدارات الأخرى في الفندق، وخاصة التحفظات وقسم الولائم، لإنشاء تجربة إستثنائية للضيوف وبناء برامج مبيعات قوية وشاملة.
✔ المساهمة في إجتماعات الإدارة ذات الصلة لتطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات والتسويق.
ما الذي تبحث عنه؟
✦ يعمل مدير المبيعات الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك المحافظة على السلوك والسلوكيات والمهارات والقيم التالية :
☑ الموقف الإيجابي ومهارات التواصل الجيد.
☑ الإلتزام بتقديم مستوى عالٍ لخدمة العملاء.
☑ مهارات القيادة القوية، في حين أنه من الواضح يمكنك إدارة وتحفيز الفريق بفعالية لأداء يفوق التوقعات.
☑ مهارات تحليلية قوية حتى نفهم مؤشرات الأعمال الرئيسية والإتجاهات التنافسية ونضع مقاربات لهذه التحديات.
☑ مهارات تنظيمية وتخطيط ممتاز.
☑ معايير النظافة الممتازة
☑ المرونة في الإستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة.
☑ القدرة على العمل بشكل جيد تحت ضغط الوقت والمطالبة بجداول السفر.
☑ أظهر خبرة سابقة في دور المبيعات
⚊ سيكون من المفيد في هذا الموقف لك إظهار القدرات والفروق التالية:
✓ معرفة السوق المحلية.
✓ شغف بالمبيعات والأداء المرتكز على الأهداف.
✓ درجة ذات الصلة، في المبيعات، وتطوير الأعمال أو غيرها من مجال الأعمال ذات الصلة، من مؤسسة أكاديمية.
كيف سيكون العمل لدى هيلتون؟
✦ هيلتون Hilton هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة، وتغطي قطاع السكن من الفنادق والمنتجعات الفاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الممتدة والفنادق متوسطة السعر. منذ ما يقارب قرن من الزمان، عرضت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والسياح أفضل أماكن الإقامة والخدمات والمرافق القيمة. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقاليدها في تقديم تجارب إستثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا لملء الأرض بنور ودفء الضيافة توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأفراد فريقنا المذهلون في قلب كل شيء!
👈 للمزيد من المعلومات والتقدم لهذه الوظيفة من هنا :
تعليقات: 0
إرسال تعليق